Unterstützung per Fernwartung
Mit einer einfachen Software können wir zusätzlichen Reiseaufwand auf ein Minimum beschränken.
Klicken Sie dazu auf folgendes KUNDEN-MODUL:
Eine knapp 11 MB kleine Software-Datei wird auf Ihr Gerät heruntergeladen.
Starten Sie diese mit einem Mausklick. (Eine Installation ist nicht nötig.)
Von ictera Informatik erfahren Sie telefonisch die jeweils wechselnde, nötige Fernwartungs-ID.
Erst wenn Sie diese Fernwartungs-ID im KUNDEN-MODUL richtig eingetippt haben, können Sie den Button "Starten" anklicken.
Ab diesem Zeitpunkt kann die ictera Informatik auf Ihren Bildschirm sehen, den Mauszeiger bewegen und Ihnen bei Ihrem EDV-Problem helfen.
Die Kosten werden wie üblich nach effektiv entstandenem Aufwand abgerechnet.
Haben Sie Fragen zur Fernwartung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit einer einfachen Software können wir zusätzlichen Reiseaufwand auf ein Minimum beschränken.
Klicken Sie dazu auf folgendes KUNDEN-MODUL:
Eine knapp 11 MB kleine Software-Datei wird auf Ihr Gerät heruntergeladen.
Starten Sie diese mit einem Mausklick. (Eine Installation ist nicht nötig.)
Von ictera Informatik erfahren Sie telefonisch die jeweils wechselnde, nötige Fernwartungs-ID.
Erst wenn Sie diese Fernwartungs-ID im KUNDEN-MODUL richtig eingetippt haben, können Sie den Button "Starten" anklicken.
Ab diesem Zeitpunkt kann die ictera Informatik auf Ihren Bildschirm sehen, den Mauszeiger bewegen und Ihnen bei Ihrem EDV-Problem helfen.
Die Kosten werden wie üblich nach effektiv entstandenem Aufwand abgerechnet.
Haben Sie Fragen zur Fernwartung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
